日系保養品形象轉換的切入點：老字號品牌如何獲取新客群？

長期暢銷的品牌，若想邁向下一個成長階段，絕不能固步自封，必須藉由「形象轉換（Image Change）」這個新的切入點來爭取新的目標客群。

為了達成這個目標，品牌需要持續關注市場，不斷播種能引起新消費者共鳴的種子，這樣的策略性方法不可或缺。

1. 獲取新客群的主要策略

在維持品牌既有魅力的同時，要如何觸及新的消費族群，需要以下多方面的策略配合：

策略方法	戰略意圖
針對世代的「詮釋更新」	保持品牌不變的核心價值，但對包裝、文案和主視覺進行重新設計（Re-design），使其符合現代的潮流與價值觀。在保留老字號的安心感之餘，增添新鮮感。
數位平台的優化	設計出符合新目標客群（特別是年輕族群）常使用的社群媒體或特定平台（如：Yahoo!、影音網站等）的最佳化內容和發佈方式。
運用「認知落差」	發掘並傳播新顧客「不知道」的品牌意外一面或隱藏故事。驚喜和發現能成為強大的購買動機。

2. 日本網站製作體制的主要特徵

從這次您參與製作 Yahoo! 活動頁面的經驗來看，日本的網站製作體制有其獨特的專業分工模式。

在日本，常見的是由三個專業領域的公司（或團隊）進行合作的三方合作製作模式：即「視覺製作（設計）」(我在這個部分)、「文案撰寫（Copywriting）」，以及「程式編碼與系統建構（Coding）」。

🇯🇵 日本製作體制中其他關鍵角色

除了上述三個核心領域外，為提升專案的品質與效率，通常還會有以下角色的明確分工：

1. ✍️ 企劃與戰略立案（Account Planner / Director）：負責識別客戶的課題、設定目標客群、KPI 規劃、預算管理等，擔負在設計開始前的「戰略部分」。這不僅是進度管理，更是從商業角度確立方向。
2. 📊 分析與成效評估（Analyst）：網站公開後，使用數據分析工具（如 Google Analytics）分析用戶行為和轉換率，將設計和文案的成效量化評估，並提出下一次改善建議（PDCA）。
3. 🤝 專案管理（PM）：在複雜的三方或多方合作中，負責整合管理時程、任務和品質（QCD），確保整個專案順利進行。

正是這些專業領域的緊密合作，才能製作出高品質、細膩且具備戰略基礎的網站。

期待這次 Yahoo! 活動頁面能取得理想的成果！